服务条款

最后更新：2026年10月23日。以日文版为准，本译文仅供参考。

本服务条款（以下称“本条款”）规定了株式会社WELLSHARE（以下称“我们”）提供的 AI 助手服务“Jidosei（智多星）”（包括网页应用、移动应用、云电脑及相关网站，以下称“本服务”）的使用条件。所有使用本服务的人（以下称“您”）均视为同意本条款。

第1条（账号）

  1. 您应使用真实信息注册账号，并自行妥善保管登录信息。
  2. 本服务面向 16 岁及以上人士。未成年人使用须取得法定代理人同意。
  3. 以企业名义使用（包括团队空间）时，创建账号的人应有权代表该企业同意本条款。

第2条（服务内容）

  1. 本服务提供 AI 对话、代办任务、专属云电脑、记忆、技能、团队协作等功能，具体功能因方案而异。
  2. 我们可能为改进服务而变更、增加或终止功能。对您有重大影响的变更，我们会事先在服务内或通过邮件通知。

第3条（AI 输出）

  1. AI 的输出是自动生成的，可能不准确、不完整或侵犯他人权利。用于重要决定（包括法律、医疗、金融、安全相关事项）前，请您自行核实。
  2. 您让 AI 在云电脑或其他服务中执行的操作（如发送邮件、购买、删除文件），均基于您的指令，结果由您负责。重要操作前我们会请您确认，但最终确认由您完成。

第4条（您的内容）

  1. 您输入的内容以及 AI 为您生成的成果，其权利归您（或合法权利人）所有，我们不主张任何权利。
  2. 您许可我们在提供、维护和保障本服务所需的范围内保存、处理和传输您的内容。我们不会用您的内容训练 AI 模型。
  3. 您保证对输入的内容拥有必要的权利。

第5条（禁止行为）

您不得：

  1. 违反法律或公序良俗，或从事与犯罪相关的行为；
  2. 侵犯他人权利（著作权、商标权、隐私等）；
  3. 利用本服务或云电脑发送垃圾邮件、非法入侵、端口扫描、拒绝服务攻击、制作或传播恶意软件、挖矿；
  4. 规避本服务的安全机制、用量限制或计费；
  5. 使用他人账号，或转让、出借、买卖账号；
  6. 将本服务用于儿童性剥削、煽动暴力、歧视、操纵选举、大量制造虚假信息或其他有害目的；
  7. 违反 AI 模型服务商的使用政策；
  8. 其他我们基于合理理由认为不适当的行为。

第6条（第三方服务与技能）

您连接的外部服务以及第三方制作的技能，适用其提供者的条款。安装第三方技能前我们会提示，但不保证其安全性和运行效果，请您自行判断使用。

第7条（费用与支付）

  1. 本服务有免费额度，以及付费方案和充值余额。价格、免费额度和支付方式以服务内显示为准，价格含税。
  2. 付费方案在您解约前按相同周期自动续费，于每个周期开始时扣费。
  3. 团队空间的费用由创建该团队空间的用户（创始人）承担。
  4. 我们可能调整价格。付费方案涨价时，我们至少提前 30 天通知，您可在生效前解约。

第8条（解约与退款）

  1. 付费方案：您可随时在服务内解约。解约自下一个续费日起生效，在此之前仍可使用付费方案。周期中途解约不按天退款。
  2. 充值余额：购买的余额只能用于支付本服务费用，根据日本《资金结算法》，除法律允许的情况外不予退还。余额自购买之日起 180 天内有效。
  3. 免费额度、兑换码和优惠：不具有现金价值，不可退款、兑现或转让，过期失效。
  4. 例外：以下情况我们会退款或作相应处理：(a) 因我们的原因在相当长时间内无法提供服务；(b) 重复扣费或错误扣费；(c) 法律要求退款。
  5. 欧盟、欧洲经济区和英国的消费者：可在购买付费方案后 14 天内无理由撤回。如您要求在此期间开始提供服务，我们将扣除已提供服务的相应金额后退款。
  6. 注销账号：注销账号后，未使用的余额、免费额度和优惠失效（上述各项中应退款的除外）。

第9条（暂停与终止）

如您违反本条款、未付款，或可能损害本服务或他人，我们可不经事先通知停止您的云电脑、切断其网络、暂停或删除您的账号。除紧急情况外，我们会尽可能告知原因。

第10条（服务中断）

因维护、故障、自然灾害、网络或服务商原因等不得已的情况，我们可能暂时中断全部或部分服务。请您自行备份云电脑上的数据。

第11条（免责与责任限制）

  1. 我们不保证本服务符合您的特定目的、AI 输出准确或服务不中断。
  2. 我们对您承担赔偿责任时，除我们故意或重大过失的情形外，以您实际遭受的通常损害为限，金额以损害发生当月之前 12 个月内您向我们支付的费用总额为上限。
  3. 本条在依日本《消费者合同法》或其他强制性法律无效的范围内不适用。

第12条（个人信息）

我们按照隐私政策处理您的个人信息。

第13条（条款变更）

我们可依日本《民法》的规定变更本条款，并会事先在服务内或网站上公布变更内容和生效日期。

第14条（适用法律与管辖）

本条款适用日本法律。与本服务有关的争议，以东京地方法院立川支部为第一审专属协议管辖法院。但这不影响您作为消费者依居住国法律享有的权利（包括在居住国法院起诉的权利）。

联系方式

株式会社WELLSHARE　日本东京都立川市富士见町四丁目7番28号 伸幸大楼202号（邮编 190-0013）
邮箱：[email protected]　电话：+81 42-808-8061（工作日 9:00–17:00，日本时间）