利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社WELLSHARE(以下「当社」)が提供する AI アシスタントサービス「Jidosei(ジドセイ/智多星)」(ウェブアプリ、モバイルアプリ、クラウドコンピューター、関連するウェブサイトを含み、以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条(アカウント)
- 利用者は、正確な情報でアカウントを登録し、ログイン情報を自己の責任で管理するものとします。
- 本サービスは16歳以上の方を対象とします。未成年者が利用する場合は、法定代理人の同意を得るものとします。
- 事業者として利用する場合(チームスペースを含みます)、アカウントを作成した方は、その事業者を代表して本規約に同意する権限を有するものとします。
第2条(本サービスの内容)
- 本サービスは、AI による対話、作業の代行、利用者専用のクラウドコンピューター、記憶(メモリー)、技能(スキル)、チームでの協働等の機能を提供します。提供する機能は、プランにより異なります。
- 当社は、本サービスの内容を改善のために変更、追加または終了することがあります。利用者に重大な影響がある変更は、事前に本サービス内またはメールでお知らせします。
第3条(AI の出力)
- AI の出力は自動的に生成されるもので、不正確、不完全または第三者の権利を侵害する内容を含む可能性があります。重要な判断(法律、医療、金融、安全に関わるものを含みます)に利用する場合は、利用者ご自身で内容を確認してください。
- 利用者がクラウドコンピューターや外部サービスで AI に行わせた操作(メールの送信、購入、ファイルの削除等)の結果は、利用者の指示に基づくものとして利用者に帰属します。当社は、重要な操作の前に確認を求める仕組みを設けますが、最終的な確認は利用者が行うものとします。
第4条(利用者のコンテンツ)
- 利用者が入力した内容および AI が利用者のために作成した成果物の権利は、利用者(または正当な権利者)に帰属します。当社は、それらについて何らの権利も主張しません。
- 利用者は、当社が本サービスの提供、保守、安全の確保に必要な範囲で、利用者のコンテンツを保存、処理、送信することを許諾します。当社は、利用者のコンテンツを AI モデルの学習に使用しません。
- 利用者は、入力するコンテンツについて必要な権利を有していることを保証するものとします。
第5条(禁止事項)
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為に関連する行為
- 第三者の権利(著作権、商標権、プライバシー等)を侵害する行為
- 本サービスまたはクラウドコンピューターを使って、迷惑メールの送信、不正アクセス、ポートスキャン、サービス妨害攻撃、マルウェアの作成・配布、暗号資産のマイニングを行うこと
- 本サービスのセキュリティ機能、利用制限、課金の仕組みを回避すること
- 他人のアカウントを利用すること、アカウントを譲渡・貸与・売買すること
- 本サービスを、児童の性的搾取、暴力の扇動、差別、選挙の不正操作、大量の偽情報の生成その他有害な目的に利用すること
- AI モデル提供事業者の利用ポリシーに違反する利用
- その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
第6条(第三者のサービスと技能)
利用者が接続する外部サービスや、第三者が作成した技能(スキル)は、各提供者の条件に従います。第三者の技能はインストール前にその旨を表示しますが、内容の安全性や動作を当社が保証するものではありません。利用者は自己の判断で利用するものとします。
第7条(料金と支払い)
- 本サービスには、無料枠と有料のプラン・残高(チャージ)があります。料金、無料枠の内容、支払方法は、本サービス内の表示に従います。表示価格は税込です。
- 有料プランは、解約するまで同じ期間で自動更新されます。料金は各期間の開始時に請求します。
- チームスペースでの利用料は、チームスペースを作成した利用者(創設者)が負担します。
- 当社は料金を改定することがあります。有料プランの料金を値上げする場合は、適用の30日前までにお知らせし、利用者は適用前に解約できます。
第8条(解約と返金)
- 有料プランの解約:利用者はいつでも本サービス内から解約できます。解約は次回の更新日から有効となり、それまでは有料プランを利用できます。期間の途中で解約しても、日割りの返金は行いません。
- チャージした残高:購入した残高は、本サービスの利用料の支払いにのみ使用でき、資金決済に関する法律の定めにより、法令上認められる場合を除き払い戻しはできません。残高の有効期限は、購入日から180日です。
- 無料枠・引き換えコード・特典:現金としての価値はなく、払い戻し、換金、譲渡はできません。それぞれに定める期限を過ぎると失効します。
- 例外:次の場合は、当社の定める方法により返金または相当の対応を行います。(a) 当社の責めに帰すべき事由により本サービスを相当期間提供できなかった場合、(b) 二重請求その他の誤請求があった場合、(c) 法令により返金が義務付けられる場合。
- EU・EEA・英国の消費者の方:有料プランの購入から14日間は、理由を問わず契約を撤回できます。購入時に期間中の提供開始を求めた場合は、撤回までに提供したサービスに相当する金額を差し引いて返金します。
- アカウントの削除:アカウントを削除すると、未使用の残高・無料枠・特典は失効します(前各号で返金の対象となるものを除きます)。
第9条(利用の停止・解除)
当社は、利用者が本規約に違反した場合、料金の支払いを怠った場合、または本サービスや第三者に損害を与えるおそれがある場合、事前の通知なく、クラウドコンピューターの停止、ネットワーク接続の遮断、アカウントの停止または削除を行うことがあります。緊急の場合を除き、可能な範囲で理由をお知らせします。
第10条(サービスの中断)
当社は、保守、障害、天災、通信回線や委託先の事情その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。クラウドコンピューター上のデータは、利用者ご自身でもバックアップを取ってください。
第11条(免責と責任の制限)
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、AI の出力が正確であること、および本サービスが中断しないことを保証しません。
- 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、利用者に現実に生じた通常の損害に限られ、その額は損害が生じた月の前12か月間に利用者が当社に支払った料金の総額を上限とします。
- 前項は、消費者契約法その他の法令により無効とされる範囲には適用しません。
第12条(個人情報)
当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第13条(規約の変更)
当社は、民法の定めに従い本規約を変更することがあります。変更する場合は、効力発生日と変更内容を事前に本サービス内またはウェブサイトでお知らせします。
第14条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所立川支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者である利用者が居住国の法令により認められる権利(居住国の裁判所で訴えを提起する権利を含みます)を妨げるものではありません。
お問い合わせ
株式会社WELLSHARE 〒190-0013 東京都立川市富士見町四丁目7番28号 伸幸ビル202号
メール:[email protected] 電話:042-808-8061(平日 9:00〜17:00)